Technologie & numérique

CC et CCI dans un e-mail, quelle différence ?

En CC, les adresses sont visibles par les destinataires. En CCI, elles sont masquées aux autres destinataires ; cela change aussi le fonctionnement des réponses.

CC ajoute des destinataires visibles ; CCI ajoute des destinataires dont l’adresse est cachée aux autres destinataires. Les deux reçoivent le message. Le champ CCI masque la liste concernée, mais ne rend pas le contenu secret et n’empêche pas un destinataire de révéler sa présence en répondant. [1] [2] [3]

Une enveloppe montre des cartes de destinataires ; une autre les masque derrière son rabat.
Dans cette comparaison
  1. CC et CCI : qui voit quoi ?
  2. Un exemple résolu avec Claire, Marc, Léa et Hugo
  3. Trouver le champ et vérifier la réponse
  4. Questions fréquentes
  5. Sources

Dans les interfaces françaises, Cc correspond à la copie et Cci à la copie cachée. « À » sert habituellement à la personne directement concernée ; la copie visible informe d’autres personnes sans forcément leur demander d’agir. Ces rôles n’empêchent pas les destinataires de lire le même message. [1]

CC et CCI : qui voit quoi ?

Un message ordinaire, sans modification manuelle des destinataires
Repère CC — copie visible CCI — copie cachée
Réception du message La personne reçoit une copie. [1] La personne reçoit également une copie. [2]
Adresse du destinataire Visible aux autres destinataires. [1] Masquée aux autres destinataires. [2]
Ce que cette personne voit Les adresses dans « À » et « Cc ». [1] Les adresses dans « À » et « Cc », mais pas celles des autres personnes en Cci. [1]
Liste connue de l’expéditeur Oui : il a choisi les destinataires. Oui : il peut retrouver ses destinataires Cci dans le message envoyé. [2]
Réponse générale d’un destinataire visible Les destinataires Cc font partie du circuit visible. [4] Les destinataires Cci ne reçoivent pas automatiquement cette réponse. [1]
Usage courant Informer des personnes dont la présence doit être connue. [1] Informer plusieurs personnes sans exposer leur liste d’adresses. [2]

Un exemple résolu avec Claire, Marc, Léa et Hugo

Claire envoie un message à Marc, met Léa en Cc et Hugo en Cci. Marc voit Claire comme expéditrice, ainsi que Marc et Léa dans les champs visibles. Léa voit ces mêmes destinataires visibles. Hugo voit aussi Marc et Léa ; Marc et Léa ne voient pas Hugo. Claire, elle, sait qu’elle a inclus Hugo. [1] [2]

Si Marc choisit « Répondre à tous » sans modifier les adresses, sa réponse part vers Claire et Léa. Hugo ne la reçoit pas automatiquement : son adresse n’est pas dans la liste visible que Marc utilise pour répondre. Si Hugo doit participer à la suite, il faut décider explicitement comment l’inclure. [1] [4]

Testez trois décisions avant d’envoyer

Marc doit agir et Léa doit seulement être informée : quels champs choisir ?

Marc dans « À », Léa dans « Cc » si sa présence doit être visible. Écrivez aussi dans le corps du message qui est attendu pour l’action : le champ ne remplace pas une consigne claire. [1]

J’envoie la même information à des contacts qui ne doivent pas voir leurs adresses respectives : CC ou CCI ?

Cci. N’ajoutez pas ensuite ces adresses dans le corps du message : cela annulerait votre choix de les masquer. Relisez également la liste « À » et « Cc » avant l’envoi. [2]

Hugo est en Cci et clique sur « Répondre à tous » : reste-t-il invisible ?

Sa réponse peut révéler sa présence. Les personnes qui reçoivent sa réponse voient qu’il écrit. Avant de répondre, Hugo doit regarder les adresses réellement proposées ; une copie cachée n’est pas une promesse d’invisibilité pour tous les messages suivants. [3]

Trouver le champ et vérifier la réponse

Dans Gmail sur ordinateur, les champs « Cc » et « Cci » sont accessibles lors de la rédaction, à côté des destinataires. Dans le nouvel Outlook pour Windows, l’affichage de Cci se trouve dans Options → Afficher les champs → Afficher cci. Dans Outlook classique, utilisez Options → Cci dans la fenêtre de rédaction. [1] [2]

Avant de choisir entre « Répondre » et « Répondre à tous », vérifiez la liste qui apparaît dans le brouillon de réponse. Ne confondez pas non plus réponse et transfert : un transfert crée une copie destinée aux personnes que vous ajoutez et peut inclure le message d’origine et ses pièces jointes. [4]

Questions fréquentes

Peut-on retrouver tous les destinataires CCI d’un message reçu ?

Non, le champ reçu ne donne pas la liste des autres destinataires cachés. L’expéditeur peut consulter les personnes qu’il a ajoutées dans son message envoyé. [1] [2]

CCI empêche-t-il de transférer le message ?

Non. Masquer des adresses ne bloque pas le transfert du contenu. Une personne peut aussi dévoiler qu’elle a reçu le message en répondant. Pour un échange sensible, ne prenez donc pas Cci pour une protection du contenu. [3] [4]

Sources

  1. Envoyer des messages Gmail ou annuler leur envoi — Google — Aide Gmail.
  2. Afficher, masquer et afficher le champ Cci dans Outlook pour Windows — Microsoft Support.
  3. Meilleures pratiques Outlook : écrire des e-mails de qualité — Microsoft Support.
  4. Créer des e-mails, les transférer et y répondre dans Outlook.com — Microsoft Support.

Sources consultées et liens vérifiés le 9 octobre 2026. Illustration originale générée avec une IA ; elle représente le sujet et ne constitue pas une photographie.